Suporte Técnico- Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd.

FORNECER compras completas e serviço de pedido rápido

O funcionamento eficiente dos equipamentos depende não apenas de componentes confiáveis, mas também de manutenção técnica profissional. Nossa empresa possui uma equipe técnica profissional experiente, dedicada a estender a vida útil do seu equipamento e reduzir os custos operacionais totais do ciclo de vida através de suporte técnico especializado.

Beneficiando-nos de uma cooperação estratégica estável a longo prazo com fabricantes e fornecedores de primeira linha, eliminamos ligações intermediárias e entregamos produtos com preços altamente competitivos.

Suporte Técnico Pré-Vendas

Ao selecionar novos equipamentos ou considerar atualizações, nossos engenheiros profissionais fornecem análises detalhadas de desempenho e recomendações de seleção. Seja comparando o consumo de energia de empilhadeiras elétricas e a diesel sob diferentes condições de trabalho ou avaliando a compatibilidade de acessórios específicos, oferecemos suporte de dados abrangente para ajudar a garantir que o equipamento atenda às suas necessidades operacionais reais.

Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd.

Diagnóstico de falhas pós-venda e assistência remota

Nossa equipe de pós-venda oferece suporte técnico remoto. Por meio de videochamadas, análise de fotos ou acesso remoto a dados, nossos técnicos trabalham para identificar a causa raiz do problema e fornecer etapas claras para a resolução. Para muitos problemas comuns, podemos ajudar o seu pessoal de manutenção a concluir os reparos por meio de orientação on-line, ajudando a reduzir o tempo de espera para visitas no local e os custos de serviço associados.
Compatibilidade multimarcas

Nossa equipe técnica está familiarizada com as características técnicas de diversas marcas, incluindo BYD, Toyota, Heli, Hangcha, JAC e Linde. Quer a sua frota seja constituída por marcas mistas ou por uma única marca, o nosso objetivo é fornecer suporte técnico consistente e profissional para ajudar a simplificar o seu processo de gestão.

Serviço fase

Orientação de instalação de peças

Orientação de instalação de peças
Fornece procedimentos de instalação padronizados e precauções para os principais componentes.
Manutenção Diária

Manutenção Diária
Ensina seus operadores a realizar inspeções diárias adequadas e manutenção preventiva.
Técnicas de solução de problemas

Técnicas de solução de problemas
Ajuda sua equipe de manutenção a entender a análise de falhas comuns para empilhadeiras multimarcas, bem como abordag...
Formatos de treinamento

Formatos de treinamento
Suporta treinamento on-line por videoconferência, e treinamento no local também pode ser organizado com base nos requ...
Serviço de fornecimento de acessórios

Serviço de fornecimento de acessórios
Nossa empresa possui mais de 5.000 variedades de peças de reposição em estoque, garantindo uma taxa de fornecimento s...

Serviço completo Nossas vantagens

Profissional e confiável, confiável Nossa empresa possui uma equipe técnica profissional, equipe de marketing e equipe de pós-venda para ajudar os clientes a resolver diversos problemas técnicos e pós-venda e atender às suas diversas necessidades.
Estoque Suficiente em Armazéns Contamos com um moderno armazém de mais de 20.000 metros quadrados, com 40 milhões de peças de empilhadeiras em estoque, abrangendo mais de 50.000 categorias, e mais de 2.000 empilhadeiras em estoque, representando dezenas de marcas.
Serviço durante todo o dia, garantia de cobertura total
Com uma capacidade de venda anual de mais de 15.000 unidades, juntamente com as vantagens geográficas do Porto de Xangai, garantimos a entrega pontual de pedidos, transporte global conveniente e eficiente e compras sem preocupações para nossos clientes.
Atendimento 24/07 Resposta on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana, estoque suficiente de peças de reposição e uma equipe de serviço rápida fornecem suporte oportuno aos clientes, resolvem suas preocupações e tornam a cooperação mais livre de preocupações.